NAŠE NABÍDKA

Obchodní podmínky

Základní ustanovení

Všechny níže uvedené obchodní a dodací podmínky jsou nedílnou součástí všech uzavřených smluv mezi firmou Květiny P.I.P, Na Farkáně III/278 Praha 5, dále jen "dodavatelem" a objednavatelem. Všechny informace o odesílateli a adresátovi (příjemci) jsou chráněny zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních dat a jsou nesdělitelné třetí osobě. Příjemce není v žádném případě informován o odesílateli, pokud si to odesílatel výslovně nepřeje a neoznačí toto v objednávkovém formuláři v kolonce " Informovat příjemce o odesílateli ".

Objednávky od Vás, můžeme také přijmout e-mailem, poštou, telefonicky, nebo osobně v našich prodejnách. Objednávka je závazná a považuje se za dokončenou úhradou ceny zboží a dopravy.

Minimální cena objednaného zboží bez dopravy činí 500,- Kč.

V případě úmyslně zadržených plateb za realizované objednávky je počítán úrok z prodlení 0,5% denně z dlužné částky !

Ceník dopravy

• po Praze - 7dní v týdnu, 365 dní v roce                          199.- Kč
• mimo Prahu, celá ČR   pouze  pondělí - pátek                 5,-Kč/1km, z Prahy tam a zpět

Termín dodání

Objednávky jsou vyřizovány denně v době od 8 do 20 hod., vč. sobot, nedělí a svátků celý rok. Zboží doručíme po uhrazení dokončené objednávky dle přání zákazníka, v Praze od 3 hod, mimo Prahu nejdříve za 12 hod.  Dodávky mimo Prahu o víkendu je nutno konzultovat předem!  Dodavatel není zodpovědný za zdržení nebo zrušení objednávky v případě, že objednatel uvede chybné nebo neexistující jméno nebo adresu příjemce. V případě nepřítomnosti příjemce podá dodavatel zprávu objednateli.  Nedojde-li  k následnému převzetí zásilky příjemcem (bez viny dodavatele) považuje se zásilka za uskutečněnou. Příjemce potvrzuje svým podpisem při dodání květin předávací dokument.

Doručování květin do firem

- za doručenou kytici považujeme i její přenechání na vrátnici, recepci a podobných místech, či u kolegy nebo kolegyně, vždy proti podpisu přebírající osoby. Naše firma nezodpovídá za pozdní dodání způsobené takto přebírající osobou.

Doručování květin na soukromé adresy

- v případě nepřítomnosti příjemce si vyhrazujeme právo zanechat kytici u náhradního příjemce - člen rodiny, soused, kolega apod.

Všeobecné podmínky

• na objednávku je třeba vždy uvést správné a pravdivé informace. V případě opakované cesty na uvedenou adresu jsme oprávněni si účtovat znovu dopravu a náklady s tím související.
• ke každé objednávce je vhodné uvést telefonní kontakt na příjemce. Při doručování do nemocnic a hotelů uvádějte i čísla pokojů, oddělení apod.
• vyobrazená aranžmá jsou pouze pomůckou pro výběr a mohou se lišit od skutečně dodaných. Vyhrazujeme si právo je nahradit zbožím podobného vzhledu, barvy a stejné nebo vyšší kvality, tak aby bylo dosaženo co největší podobnosti.
• veškeré ceny uvedené na našich stránkách jsou již včetně DPH.
• každou přijatou objednávku potvrzujeme během několika minut na Vámi zadanou e-mailovou adresu.

Neváhejte nás kontaktovat, pokud je Vaše objednávka urgentní nebo nedostanete potvrzení o přijetí objednávky max. do 2 hodin od jejího odeslání.

• s odesláním objednávky objednavatel prohlašuje, že přečetl a souhlasí s veškerými obchodními podmínkami.

Reklamace

Naše firma nezodpovídá za zdržení či zrušení dodávky z důvodu Vámi nesprávně zadaných či dopředu neověřených údajů jako je adresa příjemce, výskyt na uvedené adrese, telefon příjemce apod. Reklamace přijímáme nejpozději do 3 dnů ode dne doručení. Vyhrazujeme si právo na vyřízení reklamace po dobu 24 hodin po oznámení.

Platby

• platebním převodem na účet:

• internetovou peněženkou:

• hotově v našich prodejnách:

• Praha 10, Nám. Svatopluka Čecha, pod kostelem Sv. Václava
• Praha 5, Radlická st. metra B, konečná tramvaje, vedle vchodu do budovy ČSOB

 

Podáním objednávky objednatel souhlasí s výše uvedenými obchodními podmínkami, platebními a dodacími podmínkami.